Politique de gestion des cookies
des sites BANDAI NAMCO EUROPE
Site vitrine:
https://www.bandainamcoent.eu/ et ses sous domaines :
- https://en.bandainamcoent.eu/
- https://fr.bandainamcoent.eu/
- https://de.bandainamcoent.eu/
- https://it.bandainamcoent.eu/
- https://es.bandainamcoent.eu/
- https://redeem.bandainamcoent.eu/
- https://beta.bandainamcoent.eu/
- https://account.bandainamcoent.eu/
- https://login.bandainamcoent.eu/login
Site e-commerce:
Site concernant les pays suivants : Luxembourg, Belgique, Pays Bas, Irlande, Portugal, Danemark, Suède, Finlande, Autriche, Grèce, Grande Bretagne, Italie, Espagne, République Tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Bulgarie, Croatie, Roumanie, Suisse, Islande, Norvège, Malte, Australie, France.
https://store.bandainamcoent.eu/
Site pour l’Allemagne seulement :
https://de.store.bandainamcoent.eu/
Site concernant les pays suivants pour les produits digitaux seulement (Nouvelle Zélande, Turquie, Inde, Israël, Arabie Saoudite, Emirats Arabe Unis, Koweït, Qatar, Oman, Jordanie, Egypte, Tunisie, Algérie, Maroc) :
https://int.store.bandainamcoent.eu/
Site Service Client:
https://service.bandainamcoent.eu/ et sous-domaines :
- https://service-fr.bandainamcoent.eu/
- https://service-en.bandainamcoent.eu/
- https://service-de.bandainamcoent.eu/
- https://service-it.bandainamcoent.eu/
- https://service-es.bandainamcoent.eu/
SOMMAIRE
1 Avant-propos
2 Qu'est-ce qu'un cookie ?
3 Quels cookies sont soumis à votre consentement ?
4 Quels sont les cookies que nous déposons sur les sites ?
5 Cookies spécifiques par sous-domaine
6 A quels réseaux sociaux renvoie nos sites vitrine et e-commerce ?
7 Comment s'opposer au dépôt de cookies ?
8 De quelles autres manières pouvez-vous paramétrer le dépôt de vos cookies ?
9 Les informations contenues dans cette politique sont-elles à jour ?
1. Avant-propos
Vous pouvez grâce à notre Politique de gestion des cookies en apprendre plus quant à la manière dont Bandai Namco Europe utilise des cookies sur les sites internet et comment vous pouvez les paramétrer selon vos préférences.La présente politique cookies est coordonnée avec notre politique de protection des données accessible ici : https://bandainamcoent.eu/privacy-policy
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre site peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre navigateur. Les cookies vont être utilisés pour reconnaître votre navigateur pendant la durée de validité du cookie concerné. Un cookie est un fichier activé en mode écriture ou lecture. Sur les équipements de téléphonie, ces traceurs sont les identifiants des équipements et les identifiants publicitaires.
Il existe différents types de cookies :
- des cookies techniques dont des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez notre site ou qui restent de manière permanente ;
- des cookies fonctionnels permettant de gérer la langue ou la durée du consentement ;
- des cookies d’audience qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur ;
- des cookies de personnalisation de la publicité et des opérations assimilées.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur notre site, des cookies peuvent être installés et consultés au fil de votre visite.
Bandai Namco Europe utilise également des pixels invisibles. Ces traceurs se présentent sous forme d’images graphiques minuscules et peuvent être placés sur le Site ou dans un courrier électronique.
Leur fonction est de collecter des informations techniques (par exemple votre adresse IP ou le type d’appareil que vous utilisez) et des informations sur votre activité (par exemple la date et l’heure de la consultation d'une page ou d’un courrier électronique).
3. Quels cookies sont soumis à votre consentement ?
Typologie. Les finalités des cookies sont déterminées en fonction de la nature des cookies.
Certains cookies, non soumis à votre consentement, sont indispensables à l´utilisation de notre site. Il s’agit des cookies techniques ou des cookies fonctionnels utilisés pour :
- faciliter votre navigation ;
- empêcher l’intervention de logiciels malveillants ;
- enregistrer vos choix relatifs aux cookies.
Cookies techniques et fonctionnels.
Ces cookies, non soumis à un consentement préalable, concernent les principales fonctionnalités suivantes :
- gestion technique de votre session ;
- gestion des langues ;
- pilotage des performances ;
- suivi de la sécurité et des erreurs techniques ;
- amélioration de votre expérience d’utilisateur ;
- administration technique de services correspondant à vos demandes comme l’envoi d’un courrier électronique lorsqu’un nouveau contenu vous correspondant est mis en ligne ;
- authentification de votre accès à nos services ;
- administration de vos performances.
Cookies de mesure d’audience. Afin de se limiter à ce qui est strictement nécessaire à la fourniture du service et être ainsi exemptés de consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatique et libertés, ces traceurs doivent :
- avoir une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience du site (mesure des performances, détection de problèmes de navigation, optimisation des performances techniques ou de son ergonomie, estimation de la puissance des serveurs nécessaires, analyse des contenus consulté), pour le compte exclusif de l’éditeur ;
- servir à produire des données statistiques anonymes uniquement.
À l’inverse, pour être exemptés de consentement, ces traceurs ne doivent pas :
- conduire à un recoupement des données avec d’autres traitements ou à ce que les données soient transmises à des tiers ;
- ne pas permettre le suivi global de la navigation de la personne utilisant différentes applications ou naviguant sur différents sites web. Toute solution utilisant un même identifiant à travers plusieurs sites (via par exemple des cookies déposés sur un domaine tiers chargé par plusieurs sites) pour croiser, dédoubler ou mesurer un taux de couverture (« reach ») unifié d’un contenu est exclue.
4. Quels sont les cookies que nous déposons sur les sites ?
Le tableau ci-après répertorie les cookies que nous déposons sur les sites :
Cookies techniques et de sécurité
Les cookies techniques et de sécurité que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement du Site. Sans eux, les services tels que la mémorisation du contenu de votre panier d’achat ou du choix de la langue ne pourraient pas fonctionner. Ainsi, ils ne sont pas soumis à votre consentement.
Les cookies techniques et de sécurité présents sur le Site sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
Tarte au citron | BNE | Sauvegarde des choix en matière de consentement des cookies | Cookie tiers | 12 mois |
BNEE_Identity_server | BNE | Permet d’utiliser le site “identifiant de session » | Cookie interne | Session |
BNE_Identity_server_user_connecter | BNE | Permet d’utiliser le site “connaître le statut de connexion » | Cookie interne | 4h |
BNE_CLOSEDBETA_SERVER | BNE | Permet de maintenir la session utilisateur ouverte | Cookie interne | 7 jours |
PHPSESSID | BNE | Permet de maintenir la session utilisateur ouverte | Cookie interne | 4h |
BNE_REDEEM_SERVER | BNE | Permet de maintenir la session utilisateur ouverte | Cookie interne | 7 jours |
Cookies de mesure d’audience
Nous utilisons des cookies de mesure d’audience pour collecter des informations sur la manière dont vous utilisez nos Sites (nombre de visites et source du trafic) et améliorer sa performance.
Les cookies de mesures d’audience utilisés sur les Sites sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
Google Analytics | ||||
_ga | Utilisé pour distinguer les visiteurs du site via un identifiant | Cookie tiers | 2 ans | |
__utma | Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions | Cookie tiers | 2 ans | |
__utmt | Utilisé pour limiter le taux de requête | Cookie tiers | 10 min | |
__utmb | Utilisé pour déterminer les nouvelles sessions/visites | Cookie tiers | 30 min | |
__utmc | Défini pour l'interopérabilité avec urchin.js. Détermine si l'utilisateur est dans une nouvelle session/visite | Cookie tiers | Session | |
__utmz |
Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint notre site |
Cookie tiers | 6 mois | |
SOCS | Utilisé pour enregistrer vos choix de cookies | Cookie tiers | 12 jours | |
_gid | Permet de distinguer les utilisateurs | Cookie tiers | 24 heures | |
_gcl_au |
Utiliser pour stocker et tracker les conversions | Cookie tiers | 2 ans | |
Hotjar | ||||
_hjSessionUser_{site_id} | Hotjar | Assure que les données des visites ultérieures sur le même site sont attribuées au même identifiant d'utilisateur | Cookie tiers | 1 an |
_hjid | Hotjar | Assure que les données des visites ultérieures sur le même site sont attribuées au même identifiant d'utilisateur | Cookie tiers | 1 an |
_hjFirstSeen | Hotjar | Identifie la première session d'un nouvel utilisateur | Cookie tiers | Session |
_hjUserAttributesHash | Hotjar | Mise en cache des attributs de l’utilisateur pour la durée de la session | Cookie tiers | Session |
_hjCachedUserAttributes | Hotjar | Stocke les attributs de l’utilisateur | Cookie tiers | Session |
_hjViewportId | Hotjar | Stocke le format et dimensions de l’écran de l’utilisateur | Cookie tiers | Session |
_hjSession_{site_id} | Hotjar | Conserve les données de la session en cours. Permet d’attribuer les actions à une même session | Cookie tiers | 30 minutes |
_hjSessionTooLarge | Hotjar |
Permet d'arrêter la collecte de données si la taille de la session dépasse la limite |
Cookie tiers | Session |
_hjSessionRejected | Hotjar | Appliqué dans des situations extrêmement rares pour éviter des problèmes de performance | Cookie tiers | Session |
_hjLocalStorageTest | Hotjar | Appliqué dans des situations extrêmement rares pour éviter des problèmes de performance | Cookie tiers | > 100 ms |
_hjSessionResumed | Hotjar | Défini lorsqu'une session/un enregistrement est reconnecté aux serveurs après une interruption de la connexion | Cookie tiers | Session |
_hjIncludedInPageviewSample | Hotjar | Détermine si un utilisateur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de pages vues de notre site | Cookie tiers | 30 min |
_hjIncludedInSessionSample | Hotjar | Détermine si un utilisateur est inclus dans l'échantillonnage de données défini par la limite de session quotidienne de notre site | Cookie tiers | 30 min |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Utilisé pour détecter la première session de pageview d'un utilisateur | Cookie tiers | 30 min |
_hjTLDTest | Hotjar |
Permet d'essayer de déterminer le chemin le plus générique à utiliser pour les cookies |
Cookie tiers | Session |
_hjRecordingEnabled | Hotjar |
Détermine quand un enregistrement commence. Lu lorsque le module d'enregistrement est initialisé pour voir si l'utilisateur est déjà dans un enregistrement dans une session |
Cookie tiers | Session |
_hjRecordingLastActivity | Hotjar | Mis à jour au début de l'enregistrement d'un utilisateur | Cookie tiers | Session |
_hjClosedSurveyInvites | Hotjar |
Détermine lorsqu'un utilisateur interagit avec une modale d'invitation à une enquête. Evite que la même invitation ne réapparaisse si elle a déjà été affichée |
Cookie tiers | 1 an |
_hjDonePolls | Hotjar |
Détermine lorsqu'un utilisateur remplit une enquête sur le site. Evite que la même enquête ne réapparaisse si elle a déjà été remplie |
Cookie tiers | 1 an |
_hjMinimizedPolls | Hotjar |
Détermine quand un utilisateur minimise une enquête sur site. Permet de s'assurer que l'enquête reste réduite lorsque l'utilisateur navigue sur notre site |
Cookie tiers | 1 an |
_hjShownFeedbackMessage | Hotjar |
Détermine lorsqu'un utilisateur minimise ou termine un widget Feedback. Permet de s'assurer que le widget sera réduit si l'utilisateur navigue vers une autre page où il est configuré pour être affiché |
Cookie tiers | 1 an |
Matomo | ||||
Les cookies ci-dessous sont exemptés de consentement. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies Matomo ci-dessous :
|
||||
_pk_id | Matomo | Utilisé pour stocker des informations sur l’utilisateur, telles que l’identifiant unique du visiteur | Cookie tiers | 13 mois |
_pk_ref | Matomo | Utilisé pour stocker les informations d’attribution, le référent initialement utilisé pour visiter le site Web | Cookie tiers | 6 mois |
_pk_ses, _pk_cvar, _pk_hsr | Matomo | Cookies de courte durée utilisés pour stocker temporairement les données de la visite | Cookie tiers | 30 minutes |
_pk_testcookie | Matomo | Créé et doit être ensuite directement supprimé. Utilisé pour vérifier si le navigateur du visiteur prend en charge les cookies | Cookie tiers | 1 minute |
mtm_consent, mtm_consent_removed, matomo_ignore | Matomo | Permet de se souvenir que le consentement a été donné (ou retiré) par l’utilisateur | Cookie tiers | 30 ans |
matomo_sessid | Matomo | Est activé lorsque vous utilisez la fonction refus de suivi | Cookie tiers | 14 jours |
Cookies de fonctionnalité
Nous utilisons des cookies de fonctionnalité qui nous permettent de personnaliser les fonctionnalités de nos Sites.
Les cookies de fonctionnalité utilisés sur les Sites sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
_GRECAPTCHA | Permet de vérifier lors du remplissage d'un formulaire en ligne que l'action en question est bien celle d'un être humain et non d'un robot | Cookie tiers | 6 mois | |
auth_token | Connexion à votre compte via X | Cookie tiers | 5 ans |
Cookies réseaux sociaux et vidéos
Les cookies réseaux sociaux vous permettent d’accéder directement aux pages appartenant à Bandai Namco sur les réseaux sociaux et sur les plateformes d’avis. Quant aux cookies « vidéos », ils ont pour finalité de vous permettre de visionner du contenu multimédia directement sur nos Sites.
Les cookies réseaux sociaux et vidéos utilisés sur les Sites sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
Youtube | ||||
YSC | Youtube | Assure que les demandes au cours d'une session de navigation sont faites par l'utilisateur, et non par d'autres sites | Cookie tiers | Session |
YEC | Youtube | Utilisé pour mémoriser vos préférences ainsi que détecter et résoudre les problèmes liés au service | Cookie tiers | 13 mois |
PREF | Youtube | Conserver les préférences des utilisateurs | Cookie tiers | 8 mois |
CONSENT | Youtube | Enregistre vos préférences en termes de cookies | Cookie tiers | 13 mois |
Meta platforms | ||||
oo | Meta platforms | Permettre de ne plus voir de publicités de la part de Meta qui seraient basées sur vos activités sur les sites web tiers | Cookie tiers | 5 ans |
locale | Meta platforms | Contient les paramètres régionaux d'affichage du dernier utilisateur connecté sur ce navigateur | Cookie tiers | 6 jours |
dpr, wd | Meta platforms | Fournir une expérience optimale sur l’écran de votre appareil | Cookie tiers | 7 jours |
datr | Meta platforms | Identifiant unique pour votre navigateur qui, entre autres, aide Meta Platforms à vous protéger contre la fraude | Cookie tiers | 2 ans |
sb | Meta platforms | Permet d’identifier votre navigateur en toute sécurité. Stocke des informations qui permettent à Meta Platforms de récupérer votre compte si vous oubliez votre mot de passe, ou de demander une authentification supplémentaire si vous nous prévenez que votre compte a été piraté | Cookie tiers | 35 jours |
X | ||||
ct0 | X | Permet le partage de nos contenus sur votre compte X | Cookie tiers | 35 jours |
kdt, eu_cn | X | Permet le partage de nos contenus sur votre compte X | Cookie tiers | 25 jours |
Twitch | ||||
KP_UIDZ_1, KP_UIDZ_1-ssn | Twitch | - | Cookie tiers | 1 jour |
server_session_id | Twitch | Permet l'authentification | Cookie tiers | Session |
unique_id, unique_id_durable | Twitch | - | Cookie tiers | 1 mois |
Cookies publicitaires
Nous utilisons des cookies publicitaires pour permettre le placement de publicités par nos partenaires sur nos Sites, mesurer leur effectivité et, le cas échéant, adapter leurs contenus selon votre navigation et votre profil. Ces publicités peuvent également vous être proposées sur d’autres sites.
Les cookies publicitaires utilisés sur les Sites sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
__Secure-1PAPISID |
Permet de cibler pour établir un profil des intérêts du visiteur du site Internet afin de montrer une publicité Google pertinente et personnalisée |
Cookie tiers | 2 ans | |
__Secure-1PSIDTS |
Stocke un horodatage crypté qui permet de maintenir les sessions des utilisateurs et de conserver leurs préférences et paramètres sur les différents services et sites Web de Google. |
Cookie tiers | 1 an | |
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID |
Permettre de cibler pour établir un profil des intérêts du visiteur du site Internet afin de montrer une publicité Google pertinente et personnalisée |
Cookie tiers | 2 ans | |
__Secure-3PSIDCC, __Secure-3PSIDTS |
Permettre de cibler pour établir un profil des intérêts du visiteur du site Internet afin de montrer une publicité Google pertinente et personnalisée |
Cookie tiers | 1 an | |
1P_JAR |
Permet d'afficher des publicités personnalisées sur les sites de Google, basées sur les recherches récentes et les interactions précédentes |
Cookie tiers | 25 jours | |
AEC |
Permet de s'assurer que les requêtes effectuées dans une session de navigation proviennent bien de l'utilisateur et non d'autres sites |
Cookie tiers | 6 mois | |
APISID |
Afficher des publicités personnalisées sur les sites de Google, basées sur les recherches récentes et les interactions précédentes |
Cookie tiers | 2 ans | |
HSID |
Cookie utilisé à des fins de ciblage publicitaire |
Cookie tiers | 6 mois | |
NID |
Permet de mémoriser les préférences et d'autres informations (langue préférée, nombre de résultats que l’utilisateur préfére voir apparaître sur une page de résultats de recherche et l'activation ou non du filtre SafeSearch) |
Cookie tiers | 6 mois | |
SAPISID | Permet d'afficher des publicités personnalisées sur les sites de Google, basées sur les recherches récentes et les interactions précédentes | Cookie tiers | 2 ans | |
SEARCH_SAMESITE | Empêche le navigateur d'envoyer ce cookie avec des requêtes intersites | Cookie tiers | 5 mois | |
SID |
La combinaison de ces cookies permet à Google de bloquer de nombreux types d'attaques, tels que les tentatives de vol des données lorsque vous remplissez des formulaires dans les services Google |
Cookie tiers | 2 ans | |
SIDCC | Fournir l'identification du trafic web de confiance | Cookie tiers | 1 an | |
SOCS | Fournir l'identification d’un trafic web fiable | Cookie tiers | 13 mois | |
SSID |
Permet d'afficher des publicités personnalisées sur les sites de Google, basées sur les recherches récentes et les interactions précédentes |
Cookie tiers | 2 ans | |
DV | Assure la diffusion de publicités ou le reciblage | Cookie tiers | 1 jour | |
OTZ |
Cookie utilisé par Google Analytics qui fournit une analyse globale des visiteurs du site |
Cookie tiers | 6 mois | |
_gads | Utilisé pour mesurer l'activité des utilisateurs et les performances de nos campagnes publicitaires | Cookie tiers | 13 mois | |
IDE | Présente des annonces Google Ads sur des sites n'appartenant pas à Google | Cookie tiers | 13 mois | |
_gcl_au | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | Cookie tiers | 90 jours | |
__Secure-SSID | Stocke des informations sur la façon dont le visiteur utilise le site Web et sur les publicités qu'il a pu voir avant de visiter le site. Également utilisé pour personnaliser les annonces sur les domaines de Google | Cookie tiers | 35 jours | |
Meta Platforms | ||||
_fbp | Meta Platforms | Identifie les navigateurs pour offrir des services publicitaires et d’analyse de sites | Cookie tiers | 90 jours |
X | ||||
muc_ads | X | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | Cookie tiers | 2 ans |
muc | X | Destiné à la détection des robots X Inc. ou X Intl Co | Cookie tiers | 30 jours |
personalization_id | X | Permet de vous identifier auprès de X | Cookie tiers | 2 ans |
guest_id | X | Utilisé si vous êtes connecté à X pour associer votre appareil à votre compte X | Cookie tiers | 30 jours |
twid | X | Permet d'utiliser les options d'intégration et de partage de X sur les réseaux sociaux | Cookie tiers | 5 jours |
Youtube | ||||
VISITOR_INFO1_LIVE | Youtube | Conserve les préférences des utilisateurs, analyse de données, publicité, recommandations personnalisées | Cookie tiers | 6 mois |
NID | Youtube | Présente aux utilisateurs non connectés des annonces Google Ads dans les services Google | Cookie tiers | 6 mois après sa dernière utilisation |
ANID | Youtube | Permet de présenter des annonces Google Ads sur des sites n'appartenant pas à Google | Cookie tiers | 13 mois |
TikTok | ||||
_ttp, _tt_enable_cookie | TikTok | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | Cookie tiers | 13 mois |
token, d2_token | Stocke un jeton de connexion nécessaire pour agir en tant qu'utilisateur connecté | Cookie tiers | 2 ans | |
session, reddit_session | Stocke des informations permettant d'identifier votre session | Cookie tiers | Session | |
imagino | ||||
imaginoTag | BNE | Mesure de la performance, mesure d'audience, enrichissement du profil client, personnalisation du contenu, publicité ciblée | Cookie interne | 90 jours |
Sources
- Cookies de mesure d’audience :
- Cookies de fonctionnalité :
- Cookies reseaux sociaux & vidéos :
- Cookies publicitaires :
5. Cookies spécifiques par sous-domaine
5.1 https://de.bandainamcoent.eu/
Cookies publicitaires
Nous utilisons des cookies publicitaires pour permettre le placement de publicités par nos partenaires sur nos Sites, mesurer leur effectivité et, le cas échéant, adapter leurs contenus selon votre navigation et votre profil. Ces publicités peuvent également vous être proposées sur d’autres sites.
Les cookies publicitaires utilisés sur ce Site sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
_scid | Snapchat | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | Cookie tiers | 30 jours |
Xandr, QWT, LAL ER XAXIS | Essence & affiliés | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | Cookie tiers | 2 ans |
5.2 Sites e-commerce
Site concernant tous les pays EMEA hors Allemagne :
https://store.bandainamcoent.eu/
Site pour l’Allemagne seulement :
https://de.store.bandainamcoent.eu/
Site concernant tous les pays hors Europe pour les produits digitaux seulement :
https://int.store.bandainamcoent.eu/
Cookies techniques et de sécurité
Les cookies techniques et de sécurité que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement du Site. Sans eux, les services tels que la mémorisation du contenu de votre panier d’achat ou du choix de la langue ne pourraient pas fonctionner. Ainsi, ils ne sont pas soumis à votre consentement.
Les cookies techniques et de sécurité présents sur le Site sont les suivants :
Nom | Opérateur | Finalité | Type | Durée |
FORNAX_ANONYMOUSID | Big Commerce | Analyse et performance de la plateforme | Cookie tiers | 2 ans |
LASTVISITEDCATEGORY | Big Commerce | Permet de voir la dernière catégorie visitée afin de construire des “product breadcrumbs” | Cookie tiers | Session |
RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS | Big Commerce | Permet de mettre en avant les produits récemment vus | Cookie tiers | N'expire pas |
SHOP_ORDER_TOKEN | Big Commerce | Permet de faire apparaître la représentation d’une commande – visible uniquement avec l’achat rapide / express | Cookie tiers | 1 jour |
SHOP_SESSION_TOKEN | Big Commerce | Permet de montrer la représentation de la session de l’utilisateur | Cookie tiers | 7 jours |
SHOP_TOKEN | Big Commerce | Essentiel à la sécurité, permet de stocker les données après la connexion et est utilisé pour la recherche de client | Cookie tiers | 7 jours |
STORE_VISITOR | Big Commerce | Permet de voir l’utilisation du site anonyme | Cookie tiers | 1 jour |
XSRF-TOKEN | Big Commerce | Jeton permettant d’éviter les attaques “one-click” (CSRF) | Cookie tiers | Session |
Shopper-Pref | Big Commerce | Permet de sauvegarder les préférences de l’utilisateur comme la devise | Cookie tiers | 7 jours |
tracking-preferences | Big Commerce | Permet de sauvegarder les préférences de tracking de l’utilisateur quand le gestionnaire de consentement est activé pour aider à déterminer quels types de scripts non-essentiels vont charger en se basant sur le consentement de l’utilisateur | Cookie tiers | 2 ans |
bc_consent | Big Commerce | Permet de déterminer si l’utilisateur a consenti au tracking quand le gestionnaire de consentement est activé | Cookie tiers | Jusqu'à 2 ans |
SHOP_SESSION_ROTATION_TOKEN | Big Commerce | Utilisé pour les sessions de panier et de vérification d’achat (essentiel pour la sécurité) | Cookie tiers | 14 jours |
SHOP_DEVICE_TOKEN | Big Commerce | Utilisé pour les verrouillages, essentiel pour la sécurité | Cookie tiers | 30 jours |
athena_short_visit_id | Big Commerce | Permet de sauvegarder l’identifiant d’un visiteur | Cookie tiers | 30 minutes |
kit_builder_session | Kit Builder |
Représentation de la session utilisateur |
Cookie tiers | 7 heures |
XSRF-TOKEN | Kit Builder | Jeton permettant d’éviter les attaques “one-click” (CSRF) | Cookie tiers | Session |
6. A quels réseaux sociaux renvoie nos sites vitrine et e-commerce ?
Les sites utilisent les « plug-ins sociaux » des réseaux sociaux sociaux Meta Platforms, X, Instagram, Twitch et Youtube. Ces plug-ins sociaux sont reconnaissables à leurs logos respectifs et vous permettent d’accéder directement à nos pages sur ces réseaux.
Afin de protéger au mieux vos données lorsque vous utilisez ces sites, nous avons intégré ces plug-ins de manière à ce que la connexion à l’exploitant du réseau social soit établie uniquement lorsque vous activez le plug-in en cliquant sur l’icône correspondante. Lorsque la connexion est établie par activation du plug-in, nous n’avons aucune influence sur l’étendue des données collectées par Meta Platforms, X, Instagram, Twitch ou Youtube.
A notre connaissance, grâce à l’interaction avec l’un des plug-ins sociaux, l’opérateur du réseau social concerné reçoit l’information concernant la page internet du site que vous avez consulté. Si dans le même temps vous êtes connecté(e) à un réseau social, l’opérateur de ce réseau social peut également associer les visites correspondantes de votre compte au réseau social. Même si vous n’êtes pas membre de l’un des réseaux sociaux cités, il est possible qu’ils puissent récupérer et, le cas échéant, enregistrer votre adresse IP via le plug-in lorsque vous cliquez sur ce dernier.
Pour plus de précisions concernant l’étendue et la finalité du traitement, de la collecte et de l’utilisation des données par Meta Platforms, X, Instagram, Twitch ou Youtube, ainsi que concernant vos droits en la matière et les options de configuration, nous vous invitons à consulter leur politique de protection des données respective
- pour Meta Platforms (Meta)
- pour X
- pour Instagram
- pour Twitch
- pour Youtube
Si vous êtes client de l’un des réseaux sociaux cités, mais ne souhaitez pas qu’il puisse collecter vos données depuis la liste et les lier à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter du réseau social concerné avant de cliquer sur un plug-in.
7. Comment s'opposer au dépôt de cookies ?
Certaines fonctionnalités de nos sites reposent sur l’usage de cookies.
Un module vous permet de choisir les cookies et autres traceurs que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser sur les sites.
Vous pouvez accéder à ce module à tout moment, en cliquant ici ou via le footer de notre site, rubrique "Gestion des cookies".
8. De quelles autres manières pouvez-vous paramétrer le dépôt de vos cookies ?
Par la configuration du logiciel de navigation. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.
N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux.
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos choix en matière de cookies. A titre d’exemples :
- pour Microsoft Edge
- pour Safari
- pour Chrome
- pour Firefox
- pour Opera
Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages et espaces de nos sites, qui nécessitent l’utilisation de cookies, ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.
Pour en savoir plus sur la manière de paramétrer vos logiciels de navigation, nous vous invitons à consulter le site de votre autorité locale responsable des cookies dans votre pays.
9. Les informations contenues dans cette politique sont-elles à jour ?
Nous mettrons à jour cette politique si nous introduisons de nouveaux cookies ou si nous modifions la manière dont nous utilisons les cookies décrits ci-dessus.
La présente politique entre en vigueur à la date de sa mise en ligne. Il en est de même des modifications.
Date de mise à jour 13 juin 2024