ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE
DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ WCAG 2.2

Table des matières

Déclaration d'accessibilité
 

Bandai Namco s'engage à rendre accessibles ses sites internet, intranet, extranet et progiciels [ainsi que ses applications mobiles et mobilier urbain numérique] conformément aux normes d'accessibilité numérique.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique à Bandai Namco : https://store.bandainamcoent.eu.

État de conformité

Bandai Namco store.bandainamcoent.eu est partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L'audit de conformité réalisé par FACIL'iti révèle que :

• 38,99% des critères A et AA des WCAG 2.2 sont remplis (taux global), soit :

                   -46,15% des critères de niveau A sont remplis.
                    -31,82% des critères du niveau AA sont remplis.

• Le taux de conformité moyen du site est de 71,54%.

Description des méthodes de calcul utilisées :

Taux de critères remplis :
Le taux de conformité global de l'échantillon est obtenu en divisant le nombre de critères
conformes par le nombre de critères applicables à l'ensemble de l'échantillon, à savoir :
Taux = C ∕ (C+NC)
C'est le nombre de critères conformes.
NC : le nombre de critères non conformes.
(C+NC) le nombre de critères applicables.

Les règles d'attribution du statut à un critère sont les suivantes :
Un critère est considéré comme non conforme si une erreur le concernant se trouve sur au moins une page. 

Un critère est considéré comme conforme s'il est applicable et qu'aucune erreur n'est constatée
sur les pages d'échantillonnage.

Taux de conformité moyen :
Le taux de conformité est calculé pour chaque page de la même manière que le taux global.
C'est en faisant la moyenne des mesures de chaque page que le taux de conformité moyen l'obtient.
Taux = Somme (P1, P2, P3... Pn) ∕ NbPage

1. Pn représente le taux mesuré pour une page.
2. NbPage est le nombre total de pages.

Caractéristiques de cette mesure

1. Le taux de conformité moyen est mesuré sur chaque page de l'échantillon et la moyenne est calculée.

La base de calcul varie en fonction du nombre de pages.

Contenus non-accessibles

Non-conformité

• Les images décoratives n'ont pas de alt="" vide.
• Une vidéo n'est pas entièrement contrôlable.
• Les contenus supplémentaires, liés aux menus de navigation « Jeux, Marchandises, Clubs », n'apparaissent qu'au survol des liens.
• Certains éléments doivent être transformés en boutons ou en cases à cocher ou entourés de balises (comme les balises <p>).
• Pas moyen de mettre en pause certains carrousels, les carrousels défilants sont trop petits.
• Certaines zones de regroupement de contenu ne sont pas accessibles ou évitées facilement.
• L'ordre de tabulation n'est pas cohérent dans le menu de navigation « jeux, marchandises, club ».
• Pas de limitation de format pour certains emails, pas d'exemple de format attendu pour les emails ou pour certains champs « Téléphone mobile ».
• Un champ de recherche sur une page a une étiquette invisible.
• Étiquettes visibles nécessaires pour les entrées.
• Le nom d'un bouton qui ouvre une fenêtre contextuelle pour changer de langue n'est pas pertinent.
• Lorsque vous zoomez à 200 %, le menu de navigation principal contenu dans un menu hamburger n'est que partiellement visible, ou lorsque la page a ces dimensions (320 px de largeur), une partie du contenu ne s'adapte pas correctement.
• Le contenu supplémentaire (jeux, produits dérivés, club, infobulle) ne peut pas être fermé ou masqué sans déplacer le focus ou le pointeur de la souris.
• Certains éléments ont un focus invisible sur le contenu principal, ou un focus insuffisamment visible (champs de formulaire, boutons, liens en bas de page).
• Certaines sections doivent être à l'intérieur des balises de titre.
• Le tableau n'est pas bien structuré (7 sous-tableaux au lieu d'1 grand), mauvaise structure des niveaux de titre de page.
• Une page comporte deux en-têtes imbriqués.
• Plusieurs articles (comme le lien « Retour au site », le lien « mentions légales » dans la section « Spécifiquement pour la Boutique ») ont un nom accessible qui n'inclut pas l'étiquette visible du lien.
• Un lien à gauche du sélecteur de langue n'a pas de nom, un lien représentant le logo « Bandai Namco store » n'a pas de titre suffisamment précis.
• Titre de la page sans mention du site Web, ou titre du site Web pas assez détaillé.
• Certains liens d'image n'ont pas de nom, et une image de texte doit être remplacée par un texte élégant.
• Attribut de saisie semi-automatique manquant pour les champs de formulaire, ou champs ayant un attribut de saisie semi-automatique sans valeur pertinente (autocomplete="off").
• Certains textes, liens ou espaces réservés avec un contraste insuffisant.
• Missing role="alert" lié à certains messages d'erreur.
• La vidéo de la section « galerie multimédia » nécessite une description audio.
• Certains textes avec un arrière-plan incorrect ou un mauvais comportement lors du redimensionnement de l'espacement du texte.
• Certains boutons radio ne sont visibles que par une glissière horizontale.
• Certains en-têtes de ligne sont décalés (dans la section « Tableau comparatif » par exemple) et rendent le contenu du tableau difficile à comprendre.
• Présence d'attributs de présentation dans le code HTML.
• Certains liens en bas de la page doivent être structurés sous forme de liste.
• Une structure de page n'est pas pertinente pour plusieurs raisons (par exemple, la page comporte deux zones d'en-tête principales ou la page n'a pas de pied de page).
• Une page a une limite de temps qui ne peut pas être contrôlée par l'utilisateur.
• Certaines fenêtres modales - qui apparaissent lorsque le champ du code promotionnel est validé sans remplir le champ ou en le remplissant avec des données incorrectes - n'ont pas de nom. De la même manière, certains messages d'alerte - apparaissant lorsque le champ du code promotionnel est validé sans remplir le champ ou en le remplissant avec des données incorrectes - ne sont pas correctement restitués par le lecteur d'écran.
• Lorsqu'un contenu supplémentaire lié au bouton en haut à droite de la page est déplié, il peut masquer complètement le focus sur le composant utilisé pour changer de langue.
• Présence d'un changement de langue sans indication dans le code. 
   

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été faite le 04/07/2025.

Technologies utilisées pour l'analyse de Bandai Namco

• HTML5
• CSS
• LE JAVASCRIPT
• Il existe des technologies côté serveur (comme NGINX, Apache) dont nous ne sommes pas forcément au courant lors de l'audit (mais qui nous sont transparentes en front-end).

Environnement de test
Les vérifications de restitution du contenu ont été effectuées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence WCAG 2.2, avec les versions suivantes :

• Google Chrome version 138.0.7204.970 et NVDA 2024.4.4.

   

Outils pour évaluer l'accessibilité

• WCAG Contraste des couleurs checker_ V 3.8.4
• Développeur web _ V 3.0.1
• Stylus _ V 2.3.14
• Headingsmap _ V 4.10.0
• Zoom sur le texte uniquement _ V 1.5.3
• Arc toolkit 5.7.9
• IBM equal accessibility checker 4.0.6.9999

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

1. Page d'accueil - https://store.bandainamcoent.eu/fr
2. Mentions légales - https://en.bandainamcoent.eu/legal-notice
3. Login - https://login.bandainamcoent.eu/login
4. Produit type - https://store.bandainamcoent.eu/fr/elden-ring-digital-full-game-bundle-pcshadow-of-the-erdtree-edition/
5. Catégorie de produits - https://store.bandainamcoent.eu/fr/games/pre-orders/?page=1
6. Caddie - https://store.bandainamcoent.eu/cart.php
7. Panier d'achat après connexion - https://store.bandainamcoent.eu/checkout
8. Confirmation de commande panier d'achat - https://store.bandainamcoent.eu/checkout

Commentaires et contact

Si vous n'êtes pas en mesure d'accéder au contenu ou au service, vous pouvez contacter la personne responsable de https://store.bandainamcoent.eu/ pour être dirigé vers une alternative accessible ou pour obtenir le contenu sous une autre forme.
Envoyer un message : accessibilite@bandainamco.eu
Contact [Nom de l'entité responsable du service en ligne]
[URL d'une page avec les coordonnées de l'entité]